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AVISO LEGAL

Datos Generales

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Plazuelarayuela, S.L. (en adelante Plazuelarayuela) informa que es titular del sitio web www.Plazuelarayuela.com De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, Plazuelarayuela informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es Plazuelarayuela, S.L., con CIF B13788781 y domicilio social en: Calle La industria 14 Fuenlabrada – Madrid – C.P.: 28947 , La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: administracion@Plazuelarayuela.com 

Usuario y régimen de responsabilidades

La navegación, acceso y uso por el sitio web de Plazuelarayuela confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de Plazuelarayuela, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de Plazuelarayuela proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por Plazuelarayuela para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
• El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por Plazuelarayuela contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio.

Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

Plazuelarayuela no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Plazuelarayuela declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, Plazuelarayuela no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Modificaciones

Plazuelarayuela se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre Plazuelarayuela y el usuario.

Plazuelarayuela dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Plazuelarayuela por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Plazuelarayuela. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Plazuelarayuela.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Plazuelarayuela. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Plazuelarayuela.

Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

Plazuelarayuela se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. 

1. ¿Cómo recabamos tus datos personales?

Recopilamos datos proporcionados de forma directa por el cliente, ya sea en el momento de solicitud del servicio a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados así como los facilitados a lo largo de la relación contractual a través de distintos medios como, por ejemplo, reclamaciones o solicitudes de información interpuestas en el servicio de atención al cliente. El Cliente se responsabiliza de su veracidad y actualización.

Al rellenar un formulario en nuestro sitio web, estás obligado a cumplimentar los campos marcados con un * (asterisco). La consecuencia de no ofrecer estos datos puede ser que no cumplamos ciertas obligaciones. A veces se remite a sitios web de socios o terceros. Esto se indica claramente. El modo en el que estas partes procesan tus datos personales se detalla en sus declaraciones de privacidad.

2. Legitimación para el uso de tus datos personales.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por:

• Tu consentimiento
• La preparación o ejecución de un contrato
• Para cumplir una obligación legal
• Para proteger tus ‘intereses vitales’
• Debido a la necesidad de procesar datos personales para satisfacer una tarea de interés general
• Debido a nuestros ‘intereses legítimos’ o los de los colaboradores.

3. Finalidades y fundamentos para el procesamiento de datos personales

El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:

• Finalidad 1: Prestación del servicio contractual, la información que nos facilita se trata con el fin de prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
• Finalidad 2: Envío de publicidad sobre nuevas tarifas, promociones y ofertas de Plazuelarayuela o del resto de marcas vinculadas a Plazuelarayuela aplicables al servicio contratado o que resulten similares.

Dentro de esta finalidad se engloba el uso de sus datos personales para enviarle comunicaciones relacionadas con la prestación, mejora y actualización de servicios, así como información publicitaria sobre promociones aplicables a su Servicio u otros servicios – incluyendo servicios de valor añadido – que puedan resultar de su interés.

• Finalidad 3: Desarrollo de acciones comerciales sobre productos y servicios ofrecidos por otras empresas del grupo Plazuelarayuela.

En caso de que preste su consentimiento, Plazuelarayuela podrá desarrollar acciones comerciales con el objetivo de hacerle llegar, por cualquier canal, ofertas y promociones sobre otros productos y servicios de empresas asociadas o colaboradoras directas con Plazuelarayuela.  

• Finalidad 4: Desarrollo de acciones comerciales sobre productos y servicios ofrecidos por terceras empresas pertenecientes a sectores de ocio, cultura, seguros, servicios financieros, turismo, salud o automoción.

En caso de que preste su consentimiento, Plazuelarayuela podrá desarrollar acciones comerciales por terceras empresas con el objetivo de hacerle llegar, por cualquier canal, ofertas y promociones de terceras empresas de los sectores de ocio, cultura, seguros, servicios financieros, turismo, salud o automoción.

• Finalidad 5: Cesión de sus datos a empresas asociadas o colaboradoras de Plazuelarayuela.
• En caso de que preste su consentimiento, Plazuelarayuela cederá sus datos al resto de empresas asociadas o colaboradoras con el objetivo de: 1. Poder compartir información y, a través del estudio de la información agregada, realizar estudios estadísticos que permitan realizar acciones comerciales de mayor valor para ambas partes (p.ej. identificar en que fechas utiliza más nuestros servicios); 2. Que el resto de empresas se puedan poner en contacto directo con Usted, a través de cualquier canal de comunicación, para desarrollar acciones comerciales sobre sus productos o servicios.

4. ¿A quién comunicamos sus datos?

Los datos personales tratados por Plazuelarayuela, para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Administraciones Públicas estatales, autonómicas y locales, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, en cumplimiento de obligaciones.
• Juzgados y Tribunales, en cumplimiento de obligaciones.
• Ministerio Fiscal, en cumplimiento de obligaciones.
• Entidades bancarias, en supuestos de financiación, debido a la ejecución de una solicitud del cliente.
• A empresas asociadas y colaboradoras de Plazuelarayuela, debido a tu consentimiento.

5. Periodo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el cliente y con posterioridad a la misma, hasta que usted decida comunicarnos su supresión o hasta que legalmente sea necesario, si hubiese prestado su consentimiento. Finalizada la relación contractual y si usted decide comunicarnos su supresión, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar.

En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes derivados del ejercicio de acciones de impugnación de la factura o tendentes a lograr el cobro de las mismas, los datos podrán conservarse durante la tramitación de los mismos, en tanto no recaiga resolución definitiva – fecha en la que se procederá a su bloqueo y posterior borrado -, si bien sólo podrán utilizarse a fines probatorios.

6. Protección de datos y tus derechos

Plazuelarayuela informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello Plazuelarayuela se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer sus derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles con marketing directo, en los términos antes señalados.
• Derecho a revocar el consentimiento prestado, siendo su petición procesada en el plazo aproximado de 20 días.

Puede ejercitar sus derechos a CIF B13788781 y domicilio social en: Avenida de La industria 14 Fuenlabrada – Madrid – C.P.: 28947, España, al correo electrónico: administracion@Plazuelarayuela.com indicando el derecho a ejercitar y acompañando de la documentación requerida.

En la página web de la AEPD puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos.

Para consultar toda la información en materia de Protección de Datos relativa a Plazuelarayuela y las empresas que componen esta sociedad puede dirigirse a administracion@Plazuelarayuela.com.  

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) Plazuelarayuela informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en la/s Red/es Social/es, Facebook, Twitter, Instagram, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de Plazuelarayuela, S.L.

• C.I.F.: B13788781
• Dirección: Avenida de La industria 14 Fuenlabrada – Madrid – C.P.: 28947
• Correo Electrónico: administracion@Plazuelarayuela.com 
• Dominio Web: https://www.Plazuelarayuela.com/

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por Plazuelarayuela, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su web.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Plazuelarayuela tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante Plazuelarayuela, de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

• Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Plazuelarayuela, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
• Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del usuario.
• Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
• Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Plazuelarayuela.

Plazuelarayuela realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil
• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de Plazuelarayuela.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de Plazuelarayuela, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, Plazuelarayuela se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

Plazuelarayuela no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Concursos y promociones

Plazuelarayuela se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI- CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

Publicidad

Plazuelarayuela utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI-CE.

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